Meine Patrone wird im Primera-Drucker nicht erkannt. Was kann ich tun?

Wenn dein Primera-Drucker eine Patrone nicht erkennt, kannst du folgende Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Kontakte reinigen: Reinige die Kontakte an der Patrone und im Patronenschlitten vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch. Staub oder Tintenreste können die Verbindung beeinträchtigen.
Korrekte Installation überprüfen: Stelle sicher, dass die Patrone richtig eingesetzt ist. Beim Schließen des Schlittens sollte ein deutliches Einrastgeräusch zu hören sein.
Kontakte prüfen: Überprüfe, ob die Kontaktpunkte an der Patrone einen leichten Eindruck zeigen, wenn sie im Schlitten sitzen. Dies deutet darauf hin, dass jeder Kontakt richtig getroffen wird.

Wenn diese Schritte nicht helfen:

Sollte das Problem weiterhin bestehen, überprüfe den Patronenschlitten auf Beschädigungen. Achte auf: Bruchstellen im Plastik des Schlittens oder fehlende Federn, die für den Kontakt sorgen.

In solchen Fällen ist eine Reparatur durch den Hersteller erforderlich, da möglicherweise ein Defekt am Schlitten vorliegt.

Schau Dir dazu auch gerne unser Youtube-Short an.