Das deine Etiketten nicht sauber erkannt werden kann an mehreren Gründen liegen.

1. Verschmutzte Sensoren, diese müssten gereinigt werden.
Diese finden Sie unter dem Gehäuse wo der Druckkopf sich befindet, über die beiden Klammern können Sie das Gehäuse finden.
Auf der Grundplatte finden Sie dann auf der Rechten Seite 3 Sensoren den GAP, Blackmark und den Exit Sensor, diese 3 mit einem Wattestäbchen und etwas destiliertem Wasser reinigen.

2. Es kann aber auch daran liegen das die Sensoren ein wenig Stäker eingestellt werden müssen, dieses ist der Fall wenn der Drucker nur sporadisch Etiketten
überspringt. Das kann daran liegen wenn der Sensor mit der Erkennung an der Grenze des eingestellten Wertes liegt.

Um den Sensor zu kalibrieren gehen Sie folgendermaßen vor.
Öffnen Sie die Toolbox (EWS), loggen Sie sich als Admin ein. Wechseln Sie dann auf der Status Seite in den Örtlichen Einstellungen.
Dort finden Sie den GAP und auch den Blackmark Sensor. Dieser ist Standardmäßig auf 0 eingestellt. Erhöhen Sie diesen Wert Schrittweise und testen Sie
dann ob die Etiketten besser erkannt werden.