Wenn das Druckbild nicht ganz gefüllt ist und z.B. Streifen oder große weiße Flächen zu sehen sind, dann kann es an mehreren Faktoren liegen:
1) Prüfe das Material. Vielleicht hat Dein Etikettenmaterial an diesen Stellen Fehler und kann dort nicht bedruckt werden. Häufig sieht man das schon optisch.
2) In einigen Fällen ist auch schon der Toner leer, obwohl er noch 10 bis 20% anzeigt. Die Formel zu Berechnung des Füllstandes ist nicht zu 100% genau im Statusmonitor, da der Verbrauch errechnet werden muss, aber nicht vom Drucker gemessen werden kann. Man kann den Tonerstand nur im Status Monitor nachsehen.
Warum ist das so?
Immer wenn Du etwas druckst, solltest Du das mit dem Proof-Print machen. Dieser Proof Druck ist wichtig für die Software um den Tintenverbrauch abzuschätzen. Nach diesem Druck liest der PTStatus aus dem Drucker aus, wie viel Toner verbraucht wurde für diesen Proof-Druck. Im Anschluss sendet man dann den richtigen Druckjob.
Falls der Job z.B. 500 Seiten hat, benutzt die Software den Tonerverbrauch des Proof-Drucks und multipliziert diesen mit 500. Dieses muss der Statusmonitor so machen, weil er während des Drucks keinen Zugriff auf den verbrauchten Toner hat. Je mehr Du jedoch druckst, desto größer wird die Hitze im Gerät. Dieses kann zu unterschiedlichem Verbrauch führen. Aber alleine eine Ungenauigkeit von z.B. 0.1 Gramm beim Proof-Druck führt zu 50gr. bei 500 Seiten.
Wie kann ich das umgehen?
Wenn Du dieses Problem häufiger hast, überprüfe bitte das Folgende:
1. Das LCD-Display des Druckers zeigt nicht die richtige Schätzung an. Bitte ignoriere Tonerstände und Warnungen des LCD-Displays.
2. Die Tonerstände im Webinterface sind auch nicht genau. Das sind die selben Werte wie im LCD-Display
3. Weil die Tonerstände auf dem PC in einer Datei nach jedem Druck gespeichert werden, musst Du aufpassen, wenn Du von mehreren PCs auf einen CX-Drucker druckst, da dann nur immer der den richtigen Stand kennt, der als Letztes gedruckt hatte. Sinnvoll wäre hier ein einzelner PC, der als Steuer-PC genutzt wird.
4. Wenn Du aus anderen Anwendungen als PTPrint druckst, wird der Toner auch nicht getrackt, während eines Jobs. Nur PTPrint meldet an den Statusmonitor.
5. Überprüfe, dass Du die aktuellste Version des Status-Monitors einsetzt. Hier wird immer wieder an Verbesserungen gearbeitet. Die neueste Version findest Du hier:
http://www.primera.com/downloads/support/CX1200/CX1200.html
6. Es gibt auch Fälle, die mit den Bildern zu tun haben. In diesen Fällen ist die Farbzusammensetzung auf den einzelnen Punkten recht hell, oder dunkel oder ein abweichender Farbraum. In diesen Fällen wird es schwer alles zu berechnen. Primera hat den Treiber zwar so eingestellt, dass es eine eher konservative Schätzung des Verbrauchs ist, aber alle Farbräume können leider nicht abgesichert werden. Hier hilft dann leider nur Deine Erfahrung. Gerne kannst Du uns das Bild auch einmal einsenden, damit es die Spezialisten begutachten können.
Hier kannst Du die beiden Drucker erwerben: CX1000 und CX1200