Wie kann ich es entfernen?

In der Regel ist es notwendig , einen Teil des Druckers zu demontieren, um das feststeckende Etikett zu entfernen. Das bedeutet, dass das Gerät für den Fabrik-Service zu Primera kommen muss.
Es gibt jedoch Möglichkeiten, die Etiketten zu entfernen, ohne das Gerät auseinander zu nehmen, indem ein weiteres größeres synthetisches Label (Polyester, Vinyl, BOPP) verwendet wird. Sie können ein größeres synthetisches Etikett, abgezogen von der Folie, verwenden und es von Hand durch den Einzugsbereich in der Nähe des Sensors führen. Synthetische Etiketten sind gegen Zerreißen beständig  und haben einen sehr aggressiven Klebstoff.  Sie können es verwenden , um das steckengebliebene Etikett zu "greifen".  Dieser Prozess funktioniert , wenn Sie das kleine Label innerhalb von 24 Stunden entfernen - bevor der Klebstoff aushärtet.
Wichtiger Hinweis:  Schalten Sie den Drucker aus, bevor Sie dieses Verfahren durchführen.  Sie wollen nicht, dass der Drucker dieses synthetisches Etikett ohne Folie automatisch durch den Drucker zieht. Stattdessen verwenden Sie es als Werkzeug, um  das gestaute Etikett zu greifen. 

Wie kann ich verhindern, dass es wieder vorkommt?

Einige Etiketten sind anfälliger für Stauungen aufgrund ihrer Form und Größe. Extrem kleine Etiketten lösen sich leicht ab, weil es so wenig Klebstoff gibt, der sie an ihrem Platz hält. Jedoch können Etiketten jeder beliebige Größe im Inneren des Druckers stecken bleiben. Sie können die Chance, dass die Ettiketten sich lösen oder stauen, durch folgende Maßnahmen reduzieren:

1. Führen Sie keine Labels durch die Maschine zurück, indem Sie die Taste "Entladen" drücken.
Sie sollten immer als erstes die Etiketten, die aus der Vorderseite des Druckers herausragen, abreißen.  
Auch wenn die Etiketten leer sind, sollten Sie sie zuerst abreißen und sie dann wieder auf eine Rolle kleben und sie von hinten in den Drucker einführen. Der Drucker wurde konzipiert, um Etiketten konsequent von hinten nach vorne zu ziehen.  

2. Führen Sie mehrere Etiketten ein, bevor Sie anfangen, zu drucken, indem Sie di