Wenn die Kartusche installiert ist, aber diese Fehlermeldung erscheint, kann es durch ungenügenden Kontakt zwischen Kartusche und Träger verursacht werden. Versuche folgendes:
A. Prüfe die richtige Teile-Nummer
- 53491/53496 = LX600/LX610
- 53492/53493 = LX910
- 53498/53499/53507 = Eddie
- 53013 – Ultra Black für LX600/LX610/LX910
- 53494 = IP60
- 53001/53005 = LX4000 Druckkopf
B. Firmware aktualisieren
Aktualisiere die Firmware auf die neueste Version über Primera PrintHub – Einstellungen – Update-Reiter oder über die Mac Config Utility.
C. Probiere eine alte Kartusche temporär
Gelegentlich bleibt ein Fehler wie "Cartridge Data Error" im Drucker stecken. Wenn Du eine andere Kartusche installierst – NEU oder ALT (völlig leer) – kann das den Fehler löschen. Jetzt entferne die alte Kartusche und installiere die Original-Kartusche wieder. Wenn die alte oder neue Kartusche funktioniert, aber die Original nicht, kontaktiere den Tech-Support für einen Austausch.
D. Kupfer-Kontakte reinigen
Reinige die Kupfer-Kontakte auf der Kartusche und dem Kartuschen-Träger mit Isopropyl-Alkohol.
https://www.youtube.com/watch?v=tgaH3Cb-ByU
E. Prüfe die Druck-Federn
Der Kartuschen-Deckel hat zwei Federn, die einen Kunststoff-Tab auf die Kartusche drücken, um sicherzustellen, dass sie in Position ist. Siehe das Bild unten und stelle sicher, dass die gezeigten Federn in Deinem Drucker installiert sind.
F. Kartuschen-Wischer reinigen (LX600/610 nur)
Mit der Zeit kann Tinte auf dem Kartuschen-Wischer aufbauen, was zu Verstopfung und schlechter Druckqualität oder Kartuschenerkennungsproblemen führt. Siehe das Video unten für Reinigungsanleitung.
G. Auf die Kartusche drücken
- Entnimm die Kartusche.
- Installiere die Kartusche wieder.
- Bevor Du den Deckel schließt, drück auf die Kartusche und nach hinten in den Drucker.
- Wiederhole den Prozess bis zu 5 Mal, wenn der Fehler anhält.
